Welche Funktionen sind bei CRM-Software besonders wichtig?

Wichtige Funktionen sind Kommunikations-Tools wie E-Mail-Integration, Reporting-Funktionen wie Funnel-Reports und Sicherheitskriterien wie 2-Faktor-Authentifizierung. Diese Funktionen helfen, Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten und Daten zu schützen.

Cloud vs. On-Premise bei CRM?

Cloud-basierte CRM-Lösungen bieten Flexibilität und einfache Skalierbarkeit, während On-Premise-Lösungen mehr Kontrolle über die Daten bieten. Die Wahl hängt von den spezifischen Anforderungen und der IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens ab.

Wie lange dauert die Implementierung von CRM-Software?

Die Implementierungsdauer von CRM-Software kann je nach Komplexität und Unternehmensgröße variieren. In der Regel dauert es zwischen einigen Wochen bis zu mehreren Monaten, um die Software vollständig zu integrieren.

Für welche Unternehmensgrößen eignet sich CRM-Software?

CRM-Software ist für Unternehmen jeder Größe geeignet, von kleinen Start-ups bis hin zu großen Konzernen. Die Auswahl der richtigen Lösung sollte jedoch auf den spezifischen Anforderungen und dem Budget basieren.

Wie wichtig ist die Integration von CRM mit anderen Systemen?

Die Integration von CRM mit anderen Systemen ist entscheidend, um einen reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten. Dies verbessert die Effizienz und ermöglicht eine umfassendere Sicht auf Kundenbeziehungen.

CRM Software im Vergleich

Customer Relationship Management Software

CRM-Software, oder Customer Relationship Management Software, ist ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen optimieren möchten. Sie ermöglicht eine zentrale Verwaltung aller Kundeninteraktionen, was zu einer verbesserten Kommunikation und einem höheren Umsatz führen kann.

Typische Anwendungsfälle für CRM-Software sind die Verwaltung von Verkaufsprozessen, die Nachverfolgung von Leads und die Automatisierung von Marketingkampagnen. Branchen wie Vertrieb, Marketing, Kundenservice und E-Commerce profitieren besonders von den Funktionen einer CRM-Lösung.

Bei der Auswahl einer CRM-Software sind verschiedene Funktionen und Kriterien wichtig. Kommunikations-Funktionen wie E-Mail-Integration, Telefonanbindung und Chatbots sind entscheidend für eine effektive Kundenansprache. Auch Reporting-Funktionen wie Funnel-Reports und individualisierbare Dashboards helfen Unternehmen, ihre Verkaufsprozesse zu analysieren und zu optimieren. Sicherheitskriterien wie 2-Faktor-Authentifizierung und Schutz gegen Cyber-Angriffe sind ebenfalls von großer Bedeutung, um die Daten der Kunden zu schützen.

Beim Vergleich von CRM-Software sollten Unternehmen darauf achten, dass die Lösung ihren spezifischen Anforderungen entspricht. Dazu gehört die Berücksichtigung der gewünschten Funktionen, der Benutzerfreundlichkeit und der Integrationsmöglichkeiten mit bestehenden Systemen. Ein unabhängiger Vergleich auf Plattformen wie B2B SoftwareMatch kann dabei helfen, die beste Entscheidung zu treffen.

Verfügbare Lösungen

19 Ergebnisse

Alle Lösungen

acquibee
acquibee GmbH
Ihr CRM oder ERP ist zu schwerfällig für aktiven Vertrieb? Statt Ihr bestehendes System aufwendig und teuer umzubauen, erweitern Sie es mit acquibee um einen fertigen Vertriebsprozess, der auf Geschwindigkeit, Einfachheit und konsequentes Nachfassen optimiert ist. Einfach anbinden und vorhandene Daten sofort für Akquise, Leadqualifizierung, Terminvereinbarung, Kundenreaktivierung, Upselling und Follow-Up nutzen.
Bereitstellungsmodell:
Cloud
Hosting-Region:
Deutschland
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
1-10, 11-50, 51-250, 251-1000
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
Software-Entwicklung
B2B allgemein
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JustRelate CRM
JustRelate Group GmbH
JustRelate CRM ist eine hochflexible, modulare und KI-gestützte Customer-Relationship-Management-Lösung, die für KMU und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde, welche ihre Vertriebs-, Marketing- und Serviceabläufe auf einer einzigen, integrierten Plattform optimieren möchten.
Bereitstellungsmodell:
Cloud
Hosting-Region:
EU
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
251-1000, 1000+
Branchenausrichtung:
Branchenspezifisch
Automobil
Banken
Bau
Bildung
Energie
Handel
Industrie
Maschinenbau
Automobilindustrie
Medizintechnik
Elektroindustrie
Aerospace & Defense
Kunststoffindustrie
Metallverarbeitung
Werkzeugbau
Logistik
Medizin/Gesundheit/Pflege
Öffentlicher Dienst
Telekommunikation
Tourismus
Versicherungen
B2B allgemein
Fertigung
Serienfertigung
Einzelfertigung (ETO)
Variantenfertigung
Auftragsfertigung (MTO)
Montagefertigung (ATO)
Lagerfertigung (MTS)
Dienstleistungen
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Coldleads
Coldleads
Coldleads ist Lead-Software für die Telefonakquise lokaler Betriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Branche, Ort und Radius eingeben: Eine Rastersuche holt Betriebe aus Google Maps in eine entdoppelte Liste mit Telefon, Website und Bewertung. Filter „ohne Website“, Karteikarte mit Gesprächsleitfaden, Status und Rückruf bis zum Termin. Suche kostenlos; Credits nur für neue Betriebe mit Telefonnummer. Kein CRM, kein Cold-E-Mail-Tool, kein Adresshändler. Pläne ab 19 €/Monat. Alternativen: Outscraper, PhantomBuster, Apollo.io, Lusha, Cognism, Dealfront, Leadscraper, Schober.
Bereitstellungsmodell:
Cloud
Hosting-Region:
Deutschland
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
1-10
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
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CentralStationCRM
42he GmbH
Die intuitivste und einfachste CRM-Software (SaaS) auf dem Deutschen Markt, speziell entwickelt für kleine Unternehmen (größtenteils im B2B- und Dienstleistungsumfeld). Schneller Überblick, kurze Einarbeitungszeit und das alles verbunden mit einem exzellentem Support und deutschem Datenschutz.
Bereitstellungsmodell:
Cloud
Hosting-Region:
Deutschland
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
1-10, 11-50, 51-250
Branchenausrichtung:
Branchenspezifisch
Beratung
Bildung
Informationstechnologie (IT)
Logistik
Versicherungen
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ameax AkquiseManager CRM
ARANES GmbH & Co. KG
Das ameax AkquiseManager CRM ist eine branchenunabhängige CRM-Software, mit der Sie Ihre Kundendaten und Vertriebsaktivitäten (Neukundengewinnung oder die Generierung neuer Aufträge) effizient verwalten, steuern, kontrollieren können. Das webbasierte System ist in sehr hohem Grad auf die Nutzerbedürfnisse anpassbar und besonders für den Einsatz in kleinen/mittelständischen Unternehmen ausgelegt.
Bereitstellungsmodell:
Cloud
Hosting-Region:
Deutschland
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
1-10, 11-50, 51-250, 251-1000, 1000+
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
Profil ansehen
CAS genesisWorld
CAS Software AG
k.A.
Bereitstellungsmodell:
Hybrid
Hosting-Region:
Deutschland
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
1-10, 11-50, 51-250, 251-1000, 1000+
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
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ClientCube
Goal Software GmbH
Einfach · übersichtlich · intuitiv | ClientCube ist aus der Praxis heraus entstanden und ist ein Außendienst-Organisationsinstrument | Vertriebs-Informationssystem | Internes Kommunikationstool und ohne eigene Installation, sofort auf allen Endgeräten einsatzbereit.
Bereitstellungsmodell:
Hybrid
Hosting-Region:
Deutschland
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
1-10, 11-50, 51-250, 251-1000, 1000+
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
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combit Relationship Manager
combit GmbH
Unser System ist mehr als eine typische CRM-„Software“. Es ist vielmehr als offene und flexible Plattform zu verstehen. Hoch professionell, vergleichsweise schnell und flexibel anpassbar.
Bereitstellungsmodell:
Hybrid
Hosting-Region:
Deutschland
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
1-10, 11-50, 51-250, 251-1000, 1000+
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
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CURSOR-CRM
CURSOR Software AG
Die Kombination aus Software, die begeistert; Beratung, die zum Ziel führt; Integrationenskompetenz & einer regen Community. Die branchenerprobte Software mit umfassendem Standard kann jederzeit auf individuelle Bedürfnisse angepasst werden. Durch zertifizierte Beratung & eine aktive Community erhalten Anwender wertvolle Impulse & können direkten Einfluss auf die Software-Weiterentwicklung nehmen.
Bereitstellungsmodell:
Hybrid
Hosting-Region:
Deutschland
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
51-250, 251-1000, 1000+
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
Profil ansehen
HERO Software
Hero Software GmbH
Ganzheitliche Steuerung der Betriebe: Das Papierlose Büro
Bereitstellungsmodell:
Cloud
Hosting-Region:
Deutschland
Branchenausrichtung:
Branchenspezifisch
Bau
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HubSpot CRM
HubSpot
Trusted Shops, GfK, Viessmann, WWF
Bereitstellungsmodell:
Cloud
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
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Ninox
Ninox Software GmbH
Ninox ist eine SaaS NoCode / LowCode Plattform, die es nicht-technischen Anwendern ohne Programmierkenntnisse ermöglicht, individuelle Business-Apps wie CRM-Systeme in wenigen Minuten zu entwickeln. Ninox ist eines der erfolgreichsten Softwareprodukte seiner Art und einer der am schnellsten wachsenden B2B SaaS-Anbieter in Deutschland.
Bereitstellungsmodell:
Hybrid
Hosting-Region:
Deutschland
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
1000+, 251-1000, 51-250, 11-50, 1-10
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
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Oracle Sales and Service
Oracle
Oracle Sales bietet Verkäufern bereinigte und umfassende Kundendaten, Empfehlungen zur Steuerung ihrer Aktionen, datengesteuerte Kontingente und Gebiete sowie nutzerfreundliche Funktionen zur Kontoverwaltung, die Verkäufern helfen, mehr zu verkaufen. Dieser umfassende Satz von Tools mit ML sowie fortschrittlicher Automatisierung und Funktionen reduziert die Komplexität.
Bereitstellungsmodell:
Cloud
Hosting-Region:
Deutschland
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
1-10, 11-50, 51-250, 251-1000, 1000+
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
Profil ansehen
Pipedrive
Pipedrive Germany GmbH
Eines der effizientesten CRM-Systeme mit optimaler Visualisierung von Vertrieblern für Vertriebler
Bereitstellungsmodell:
Cloud
Hosting-Region:
Deutschland
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
1-10, 11-50, 51-250, 251-1000, 1000+
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
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sellify
business//acts GmbH
sellify ist ein intuitives und benutzerfreundliches CRM-System, das Ihrem Vertriebsteam mehr Zeit verschafft, sich persönlich um Kundenbeziehungen zu kümmern. Alle Informationen sind nur maximal einen Klick entfernt. Workflows können durch die nahtlose Integration in Microsoft Office und vorhandene Unternehmenssysteme stark vereinfacht werden. sellify kann auf Wunsch auch individuell auf Ihre Anforderungen angepasst werden.
Bereitstellungsmodell:
Hybrid
Hosting-Region:
Deutschland
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
11-50, 1-10, 51-250, 251-1000, 1000+
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
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SuperOffice CRM
SuperOffice GmbH
SuperOffice ist ein führender CRM-Anbieter in Europa. Spezialisiert auf den B2B-Mittelstand kennt SuperOffice die Anforderung an digitale und automatisierte Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse. Mit dem cloudbasierten SuperOffice CRM machen Sie gewonnene Kundeninformationen nutzbar, bauen nachhaltige Beziehungen zu bestehenden und neuen Kunden auf und steigern so Ihren Unternehmenserfolg.
Bereitstellungsmodell:
Hybrid
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
11-50, 1-10, 51-250, 251-1000, 1000+
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
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TecArt CRM
TecArt GmbH
Customizings ohne Programmierung, CRM Modul Baukasten
Bereitstellungsmodell:
Hybrid
Hosting-Region:
Deutschland
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
1-10, 11-50, 51-250
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
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Wice CRM
Wice GmbH
Wice CRM bietet eine umfassende Lösung für Vertrieb, Marketing, Service und Backoffice. Die Wice CRM-Lösung ist modular aufgebaut und individuell konfigurierbar und per Standard mobil. Zum Einstieg gibt es Wice Freemium, die kostenlose Version für den ersten Nutzer.
Bereitstellungsmodell:
Hybrid
Hosting-Region:
Deutschland
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
1-10, 11-50, 51-250
Branchenausrichtung:
Branchenübergreifend
Software-Entwicklung
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Zoho CRM
Zoho Corporation Pvt
Zoho CRM provides a true 360-Degree view of the customer through deep unification across Zoho's suite of products and extensive interoperability with 3rd party software. The customization and automation enables organizations to tailor Zoho CRM to their own needs. Turn prospects into advocates with scalable customer journey personalization enabling sales people to truly empathize with prospects, engage in valuable conversations and craft memorable experiences, empowered by Zoho CRM.
Bereitstellungsmodell:
Cloud
Hosting-Region:
EU
Geeignet für Unternehmen mit … Mitarbeitern:
1-10, 11-50, 51-250, 251-1000, 1000+
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