Transparenz beim Einsatz Künstlicher Intelligenz

Wir nutzen Künstliche Intelligenz (KI) als unterstützendes Werkzeug bei der Erstellung, Bearbeitung und Optimierung von Inhalten und digitalen Angeboten.

Wie wir KI einsetzen

KI kann uns insbesondere bei der Recherche und Strukturierung von Themen, bei der Erstellung und Überarbeitung von Textentwürfen sowie bei der Erstellung und Bearbeitung von Illustrationen, Grafiken, Bildern und anderen visuellen Elementen unterstützen.

Darüber hinaus können wir KI zur Analyse, Kategorisierung und Aufbereitung von Informationen sowie zur Verbesserung unserer digitalen Angebote und Prozesse einsetzen. KI ist für uns dabei ein Werkzeug – die Verantwortung für unsere veröffentlichten Inhalte bleibt bei uns.

Redaktionelle Inhalte

Bei redaktionellen Inhalten kann KI zur Unterstützung verschiedener Arbeitsschritte eingesetzt werden. Inhalte werden, soweit dies für den jeweiligen Inhalt erforderlich ist, redaktionell geprüft, bearbeitet oder freigegeben. Die redaktionelle Verantwortung für die von uns veröffentlichten Inhalte liegt bei uns und wird nicht auf ein KI-System übertragen.

Bilder, Grafiken und Illustrationen

Auf unseren Websites und in unseren Publikationen können vollständig oder teilweise mit KI erstellte oder bearbeitete Bilder, Grafiken und Illustrationen verwendet werden. Insbesondere bei Symbolbildern und Illustrationen kann KI dazu dienen, Themen und Situationen visuell darzustellen. Solche Darstellungen bilden nicht notwendigerweise reale Personen, Unternehmen, Orte oder tatsächlich stattgefundene Ereignisse ab.

Eine gesonderte Kennzeichnung einzelner Inhalte erfolgt dort, wo dies gesetzlich erforderlich ist. Dies gilt insbesondere für künstlich erzeugte oder manipulierte Inhalte, bei denen aufgrund ihrer Gestaltung der Eindruck entstehen könnte, dass eine dargestellte reale Person, ein realer Ort oder ein reales Ereignis authentisch wiedergegeben wird, obwohl dies nicht der Fall ist.

KI im Kundenkontakt und bei digitalen Diensten

Wir können KI-gestützte Systeme zur Unterstützung des Kundenservices, zur automatisierten Beantwortung von Anfragen oder zur Verbesserung der Nutzererfahrung einsetzen. Sofern ein automatisiertes KI-System in direktem Kontakt mit Nutzern steht, werden wir dies kenntlich machen. Nutzer haben jederzeit die Möglichkeit, mit einem menschlichen Ansprechpartner in Kontakt zu treten.

Von uns eingesetzte KI-Systeme

Im Rahmen unserer Tätigkeiten nutzen wir unter anderem KI-Dienste etablierter Anbieter. Dazu können gehören:

• Sprachmodelle für Text- und Inhaltsgenerierung (z.B. OpenAI, Anthropic)
• KI-gestützte Bildgenerierung und -bearbeitung
• Automatisierte Analyse- und Kategorisierungswerkzeuge

Die von uns eingesetzten KI-Systeme und -Anbieter können sich im Zuge technischer Weiterentwicklungen ändern. Wir achten bei der Auswahl auf Datenschutzkonformität und die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Verantwortung und Transparenz

Wir verstehen KI als Werkzeug zur Unterstützung menschlicher Arbeit. Der Einsatz von KI ändert nichts an unserer Verantwortung für die von uns veröffentlichten Inhalte. Wir überprüfen unseren Umgang mit KI regelmäßig und passen unsere Prozesse und Transparenzmaßnahmen an neue technische Entwicklungen und gesetzliche Anforderungen – insbesondere die Vorgaben der europäischen KI-Verordnung (EU AI Act) – an.